حساب و دادهها
حساب MOTAR خود را حذف کنید
مربوط به اپلیکیشنهای MOTAR و MOTAR Driver از MJS Technologies.
چگونه درخواست حذف بدهید
برای حذف حساب MOTAR و دادههای شخصیِ مرتبط با آن، از همان ایمیل یا شمارهٔ تلفنِ ثبتشده در حسابتان یک ایمیل بفرستید:
- ایمیل: legal@getmotar.com
- موضوع: حساب MOTAR مرا حذف کنید
- ضمیمه کنید: شمارهٔ تلفن و/یا ایمیلِ حسابتان تا بتوانیم هویت شما را تأیید کنیم.
درخواست را بررسی میکنیم و حساب شما را ظرف ۳۰ روز حذف میکنیم. پس از انجام، تأییدیه دریافت میکنید.
چه چیزهایی را حذف میکنیم
هنگام حذف حساب، دادههای شخصیِ مرتبط با آن را پاک یا بهطور غیرقابلبازگشت ناشناس میکنیم، از جمله:
- نام، ایمیل و شمارهٔ تلفن شما
- عکس پروفایل و اسناد تأیید هویت (تذکره و سلفی)
- تاریخچهٔ موقعیت و دادههای مسیر سفر
- پیامهای گفتگوی درونبرنامه
- شناسههای دستگاه و توکنهای اعلان
چه چیزهایی را باید نگه داریم
برای رعایت الزامات قانونی، مالیاتی و مقابله با تقلب، مجموعهٔ محدودی از سوابق تراکنش و مالی (مانند سوابق پرداخت سفر و تسویه) را تا مدتی که قانون تعیین کرده نگه میداریم. این سوابق در صورت امکان بهشکل ناشناس نگهداری میشوند و پس از پایان دورهٔ نگهداری برای همیشه حذف میگردند.
پرسشها
برای هر پرسشی دربارهٔ حذف حساب یا دادههایتان با ما در تماس شوید: legal@getmotar.com
همچنین سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.